专业的汽车质量投诉平台

车窗上方金属铬条与车窗框二边胶条是一体的，金属与胶条开裂并与金属车框碰撞发出异响。4S店已查出原因，但厂方私自调整了这个配件的质保期，导致无法索赔。本人购车时为整车三年十万公里，这个配件跟整车质保非注明的易损件。2018年厂方单方面更改质保期，使得维权失败。投诉东南厂方，希望能按本人购车时质保承诺执行。