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1分
一汽大众-高尔夫 变速箱换挡有问题
一汽-大众高尔夫
2018-02-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT264398(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-07 18:51:04
投诉地区
4S店名称烟台大成一汽大众
里程数(KM)24132
购车时间2017-04-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
手动模式上坡后切换自动模式结果一直在2档,速度快了,转速高了,就是不换档,一直在2档,经常遇到 使用一次S档,结果切换不回普通自动模式,路边熄火重启后车子才会恢复正常,有时候自动模式也是在3档时,直接不变档了。
2018-02-09 16:51
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-02-11 15:59
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9167
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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