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1、本人于2018年1月18日向深圳车友观兰店交定金购买新车辆； 

2、2018年1月25日提该车；几天后也就是1月28日发现副驾驶门板及副驾驶开门拉手有补漆现象，门板边界缝隙处有处理腻子粉； 

3、1月28日当天下午返回到车友观兰店找到销售顾问冯某芳及该店其他技师反馈情况，找解释（事故车为何当新车卖）；当时观兰店承诺向本田厂家反映看如何解决，一周后反馈结果； 

4、截止到当前，本人未能收到合理解释以及解决事情的方案，故提出投诉，望协调解决。 

本人要求： 1、车友观兰店向本人补偿6000元现金或等价值的汽油卡； 2、观兰店更换副驾驶门板总成。