投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT264629(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-12 03:37:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川明嘉汽车 |
里程数(KM) | 400 |
购车时间 | 2017-12-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
成都瑞宬汽车销售服务有限公司卖出车辆产品质量问题,以及销售服务态度问题。 当发现刹车轮生锈问题直接找到购车销售2,销售让自己找4S店处理。 找到4S店,让售后服务工作人员处理,售后说是正常的,还说这次免费帮忙处理,这是本职工作吧!!!
我买的是新车,看看这生锈的刹车盘跟二手车似的,售后还说是免费帮忙处理,无语至极!!!!处理过程中,售后工作人员也只是用磨砂纸擦拭了刹车轮上的锈质,拆开车轮车轮里的螺丝也一并生了锈,感觉自己买二手车了一样!!!
车辆是在成都瑞宬汽车销售服务有限公司展厅买的,一切购车手续都是通过这家店办理的。销售告知车辆是在四川明嘉汽车贸易服务有限公司拉的。