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-2分
长安汽车-长安CS35 后背门、燃油箱盖生锈
长安汽车CS35
2018-02-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT264735(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-15 14:43:08
投诉地区
4S店名称陕西九洲汽贸
里程数(KM)17970
购车时间2015-01-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
燃油箱盖第二次发现生锈,车企已超保为由,拒绝处理。后背门排水口发现生锈,同样以超保为由,让用户选择自费处理。还没有购买长安车的,就别买了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265335
长安汽车-长安CS35 车辆有生锈现象
2018-03-04 06:59
2018-02-27 13:26
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2018-03-04 01:10
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-03-04
已经把此类现象,告知所有有意向购买长安汽车的,让他们知道长安的质量,长安的态度。
车主
2018-03-04
反馈问题,没有任何人员回复。
车主
2018-03-01
本来计划置换CS55,此服务态度,此解决态度,极其不满意。未购买长安车的就不要买了。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS35-2014款 1.6L 自动豪华型 国IV投诉共计2次
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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