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1分
上汽通用-科鲁兹 安全气囊未弹出
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2018-02-17
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT264748(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-17 00:16:12
投诉地区
4S店名称四川港宏新通
里程数(KM)37000
购车时间2015-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
单车事故高速路正面碰撞护栏,发动机,前防撞钢梁等严重受损的情况下,安全气囊一个也没有弹出。车辆属于转向助力泵问题召回车辆,且尚未召回。存在严重安全隐患。
2018-03-26 02:47
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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