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1分
上汽通用-凯越 仪表台副驾驶气囊上盖板严重开胶
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT264751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-17 01:27:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州华太汽车 |
| 购车时间 | 2009-06-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
仪表盘上方盖板特别是副驾驶安全气囊上面的黑色塑料盖板开胶变形翘起，原先是一点点，现在越来越严重，实在看不下去了去修理厂修时结果说要整个盖板全换，说是这款车都这毛病。
网上查了一下，别克凯越中控台脱胶严重这个问题不是个例，是一个普遍现象，且大多集中在2008款，这是凯越本身质量存在缺陷。由于过了保修期，客户要自己花钱更换。
车
2018-03-04 01:19
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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