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2分
东风雪铁龙－雪铁龙C5 电子节气门经常出现问题
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT264864(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-23 09:55:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京万帮 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2014-11-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
电子节气门在以前0.7万公里时就换过了，说好以后可以解决问题。结果才过2.4万公里后又坏了，看到论坛上此为雪铁龙涡轮增压发动机通病，屡坏屡修，强烈要求厂家召回处理。
2018-02-26 16:27
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688
2018-02-27 17:09
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-03-01
谢谢厂家的及时回馈，4S店已经给了处理。以后还是一如既往的支持雪铁龙公司。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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