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1分
北京现代-途胜 发动机和变速箱问题
北京现代途胜
2018-02-23
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT264894(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-23 17:28:54
投诉地区
4S店名称北京现代宜通
里程数(KM)17900
购车时间2016-08-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、发动机机油箱有汽油。疑是机油增多 2、急加速时有动力丢失现象。
2019-09-02 00:24
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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