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1分
一汽大众-迈腾 相位传感器多次维修仍旧有渗漏的情况出现
一汽-大众迈腾
2018-02-26
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT265028(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-26 10:42:07
投诉地区
4S店名称广汇弘捷4S店
里程数(KM)46000
购车时间2014-03-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
14年购车后一直在广西弘捷4S店做相应的售后维修保养,期间也多次反应相应传感有油渗漏都现象,从14年到17年区间也多次更换配件 直至17年11月份给我再次更换传感配件,并对密封圈进行维修,截止到今天不到三个月时间,又再次出现渗漏,相比之前几次渗漏得更厉害,也有打几次电话跟广西弘捷售后(0771-4920468)联系,但都是一句话了解过后,一会给电话答复,但没有一次是有答复的。
2018-02-27 15:58
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-02-27 17:05
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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