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-2分
长安悦翔变速器异响!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT26506(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-14 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 咸宁长源汽车销售服务有限公司(2S) |
| 购车时间 | 2010-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
长安悦翔变速器异响!!!!!!!!本人于2010年4月在湖南省岳阳市惠丰4S购买长安悦翔车，一个月后发现车响声变大，4S店说正常，我也没办法，去4S店好几次都没决绝掉冷车响，冷车不好挂挡，冷车踩下理合响声变小，
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车主相关投诉
2011-03-18 02:03
最终结果
跟踪情况：客户反映情况属实，由于客户是湖北咸宁人，有些软性故障等他车辆行驶一段路程到我们服务中心后，故障又已经不明显了。现已致电客户邀约其车辆来站，为其解决问题。
2011.3.16
2011-03-18 03:03
最终结果
长安轿车回复：
跟踪情况：客户反映情况属实，由于客户是湖北咸宁人，有些软性故障等他车辆行驶一段路程到我们服务中心后，故障又已经不明显了。现已致电客户邀约其车辆来站，为其解决问题。
跟踪情况：客户反映情况属实，由于客户是湖北咸宁人，有些软性故障等他车辆行驶一段路程到我们服务中心后，故障又已经不明显了。现已致电客户邀约其车辆来站，为其解决问题。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-03-19
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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