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1分
一汽丰田-卡罗拉 购车后行车记录仪经常出问题
一汽丰田卡罗拉
2018-02-28
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT265106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-28 06:09:43
投诉地区
4S店名称赣州车头丰田
里程数(KM)3000
购车时间2017-08-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行车记录仪自买回来已经坏了两三次了,每次去4S店都只是换个sd卡,维修人员曾亲口承认这个不是原厂配件,总跟客服沟通也得不到很好的解决,本人对售后很不满意!
2019-01-04 15:25
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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