我是比亚迪s7车主,原我投诉过比亚迪服务店,我这台车买大约7万公里左右时都已经出现变速箱异常,每次到服务店检修都是说检查不出原因!年后我又到服务店检查!结果是!变速箱有问题!方向机有问题!但过了保,不愿意帮我换,就一句话!过了保不帮换!我就问他们,没过保前都已经出现问题!你们为什么检查不出原因,过了保什么原因都可以检查出来了!他们也是一句话,你的车已经过保,不帮换,后来我就投诉到汽车投诉网,感谢这个平台,大约3天左右他们服务店联系我同意帮我免费换变速箱,方向机不帮换,也是说过保不帮换,不过叫我把投诉撤下来,我相信了他们,现在差不多一个月了,变速箱还没帮我换,那有这样骗客户的,刚刚我打电话问,他们说货已发,在货递公司,这不是睁着眼睛说瞎话吗?货发出一个月都还没到。我觉得我很不服,这段时间我打过几次电话给他们。他们都是这样说的,过几天,过几天过几天就到了早上我打电话,他们说叫我等。他们也没有给一个明确的答案给我。说叫我等但也不知道要等到什么时候。那就不是骗我们客户吗?所以说我觉得他们是在骗我,骗我。感谢这个平台希望你们把我的这个事情。帮我提到他们总部去,谢谢!