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1分
一汽奥迪－奥迪A6L 高速上行驶，车辆突然失速，加不上油
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT265186(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-01 11:29:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中润发 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2012-07-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
高速上车辆突然失速，加不上油，顿挫感强烈。我认为是产品存在质量缺陷问题，存在严重的安全隐患。要求索赔，厂家召回问题车辆进行处理。
2018-05-30 17:42
最终结果
一汽奥迪回复：经销商主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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