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-2分
长安汽车-长安CS35 车辆有生锈现象
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT265335(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-04 06:59:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西九洲汽贸 |
| 里程数(KM) | 17970 |
| 购车时间 | 2015-01-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-长安CS35 后背门、燃油箱盖生锈
燃油箱盖第二次发现生锈，车企已超保为由，拒绝处理。后背门排水口发现生锈，同样以超保为由，让用户选择自费处理。还没有购买长安车的，就别买了。
上次投诉最终结果
客户反映的问题，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
燃油箱盖第二次发现生锈，车企已超保为由，拒绝处理。后背门排水口发现生锈，同样以超保为由，让用户选择自费处理。还没有购买长安车的，就别买了。
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
车主相关投诉
2018-03-15 02:04
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7606次
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