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-2分
海马郑州-海马S5 车辆卖出去了是不是就不管了
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT265429(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-05 14:53:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 怀化宏顺海马4S店 |
| 购车时间 | 2016-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 海马郑州-海马S5 车辆出现顿挫
起步轻加油顿挫，跑4s店说正常，跑到另一个店又说不正常，帮我清洗了节气门故障依旧，强烈要求厂家技术支持，厂家可以先给我来电，我好口述一下现象，
上次投诉最终结果
海马郑州回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
起步轻加油顿挫，跑4s店说正常，跑到另一个店又说不正常，帮我清洗了节气门故障依旧，强烈要求厂家技术支持 车辆销售出去了是不是就没人管了？？？
车主相关投诉
2018-03-12 11:30
最终结果
海马郑州回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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