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东风本田－思域 发动机机油量无故增多，厂家召回方案不合理
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 沈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT265443(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-05 19:06:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桐乡市华盛 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2016-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店说召回结果是刷ECU推迟点火时间，提前排出应该第二次重复燃烧的废气，从而减少汽油混入量来降低增加机油量，如此治标不治本的行为实在是无诚意，这意味着什么？！意味着车在损失动力，增加排放，我不接受！另外中控台异响的问题到今天都没给解决！
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
2018-06-26 17:51
最终结果
东风本田回复：已经按召回话术告知客户，其他1.5T正在解析中，暂未收到召回信息，请客户关注官网。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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