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(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
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(周先生)
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(苏先生)
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吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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1分
众泰汽车-江南T11 新车行驶不到300KM就抛锚在路上了
众泰
江南T11
2018-03-06
5.1万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT265470
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
江南T11
2015款 T11 舒适型
投诉时间
2018-03-06 10:19:52
投诉地区
北京
4S店名称
天津市庞大汽车贸易有限公司
里程数(KM)
320
购车时间
2017-12-20
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车不到2天,行驶不到300KM,车辆抛锚不能行驶。经检查行车电机损坏,行车控制器损坏,车身经过二次喷漆,在维修站维修长达两个多月。4S店给用的旧件充当新件,维修过程中因维修站的维修不专业给车辆底盘造成明显的变形并且防锈漆层被破坏,这使得车辆以后的使用年限大打折扣!和厂家协商,厂家回复给修好,车能开就行。
2018-03-09 12:50
最终结果
收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
2018-03-12 18:11
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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