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1分
众泰汽车-江南T11 新车行驶不到300KM就抛锚在路上了
众泰江南T11
2018-03-06
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT265470(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-06 10:19:52
投诉地区
4S店名称天津市庞大汽车贸易有限公司
里程数(KM)320
购车时间2017-12-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车不到2天,行驶不到300KM,车辆抛锚不能行驶。经检查行车电机损坏,行车控制器损坏,车身经过二次喷漆,在维修站维修长达两个多月。4S店给用的旧件充当新件,维修过程中因维修站的维修不专业给车辆底盘造成明显的变形并且防锈漆层被破坏,这使得车辆以后的使用年限大打折扣!和厂家协商,厂家回复给修好,车能开就行。
2018-03-09 12:50
最终结果
收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
2018-03-12 18:11
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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