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厂家一直说方向盘异响是正常的，不给我妥善处理。我在广州上班，车是2017年8月底从清远众泰4S店购买的。从首保后2017年11月份开始发现方向盘低速的时候有异响，一直到如今2018年3月份一直没有处理好，其间在广州众泰4S店换过两次方向机，然后他们推荐我去佛山众泰4S店维修。

2017年底左右去了佛山众泰4S店，佛山众泰4S说给我换了气囊游丝，换过气囊游丝后问题有所改善，异响问题从一开始的一直响到现在的有时候响。由于去到4S店车比较多，他们说没有时间进一步检查，约我年后去检查。

今天2018年3月6日联系他们4S店说要等到4月份去检查。去年快过年的时候投诉厂家，厂家让我回我购买车的地方维修，于是我于2018年2月6日从广州开车160多公里去了清远众泰4S店。我已经提前一个星期预约了，结果去到等了一天到下午4点30分他们还没有给我检查，一直把车停在工位上，等了一天也没有给我维修我就走了。

厂家一直推卸责任，不给我维修好，处理好，我不能再等了，再等下去就过了315了，不给我处理好我就投诉至315！