投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT265799(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-03-11 15:09:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 都江堰沪扬 |
里程数(KM) | 52000 |
购车时间 | 2016-03-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年3月1日购买车辆,如今2018年3月11日方向盘严重磨损掉塑料颗粒。副驾驶安全带扣头无法弹出安全带。油箱加满油使用一格后能明显听见油箱里面油晃动产生的噪音。
2017年5月由于交通事故在都江堰沪杨别克4s店维修做漆,现于2018年3月11日发现机盖漆面出现裂痕和漆面不光滑平整。去到都江堰沪杨别克4s店,维修师傅否认是他们所维修和做漆,怀疑我有二次维修行为。服务态度还很不诚恳。 我于2016年3月1日在都江堰沪杨别克4s店购买别克威朗车(按揭)当初销售未告诉我车辆抵押证书需要到成都自行取件,完成解除抵押手续。
现按揭款已还完,4s店没有通知我拿去抵押证书,致电上去金融称抵押证书已经寄回成都,但由于本人未接到通知拿去抵押证书,现证书已退回上海市。严重耽误我时间。