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1分
江铃汽车-驭胜S330 整车小问题多,更换零件等待时间太长
江铃驭胜S330
2018-03-11
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃
投诉编号QT265802(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-11 16:39:09
投诉地区
4S店名称深圳顺成
里程数(KM)14000
购车时间2016-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、首保后发动机噪声变大;

2、行车电脑异常情况过多,一键启动异常,有时候不能正常启动。车门开锁键偶尔不能正常使用,开启转弯灯大灯自动打开;

3、售后维修技术培训不过关,换空调过滤网都不知道位置;

4、售后零件更换时间太长,不主动联系客户更换时间,一直拖时间。

2018-03-20 15:37
最终结果
江铃汽车回复:维修站反馈此车辆为一键启动的问题,是用户误操作并告之用户正确的操作方法,玻璃升降器的问题已订货并到货,雨刮的问题已约用户进厂检查。
投诉人打分
1分,满意
江铃数据统计:
投诉量158
完成率为96%
回复率93%
满意度为79%
发表临时结果58
发表最终结果356
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