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1分
一汽大众－捷达 4S店不履行承诺，说好送的东西又不送
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT265991(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-14 08:41:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂佳轮 |
| 里程数(KM) | 1126 |
| 购车时间 | 2018-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车时销售把我的身份证弄丢了，拒不承认；买完车后，4S店答应送的东西又反悔说不送了，承诺不履行！
2018-03-16 08:41
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-16 23:14
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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