本人于2009年1月23日在长春金达洲骏成店购买了上海大众生产的明锐牌1.6L手自一体逸致版轿车,半个月的时候由于气温低(最多也就零下20度)多次无法启动。后来到4S更换了启动机,启动机是2008年5月生产的。在2009年2月18日早晨,气温也就零下16度左右,再次无法启动(在这之前也曾有过一次点火不启动现象),4S店说解释仍是启动机问题。由于车没有到一个月,发生多次无法启动现象,本人提出如下要求:
1、要求上海大众负责产品的技术专家亲自来长春解释并处理此事;
2、更换新的彻底解决此缺陷的启动机,并能在零下40度启动无问题;要求启动机附有全性能实验报告;
3、要求上海大众将故障启动机发往德国实验室进行检测,并将报告抄送本人;
4、要求上海大众质保部提供启动机供应商关于此缺陷的8D整改报告给本人;
5、上述4条达不到本人满意,要求上海大众召回此车辆,并赔偿本人车价的3倍损失。