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-2分
上汽通用五菱-五菱宏光 4S店维修一月拒绝代步工具代步费
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT266086(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-15 11:37:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西省宝鸡市渭滨区高新十三路 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2016-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱-五菱宏光 车辆维修时间长4s店拒绝提供代步费
车辆三包维修维修整整一月，4s店也没有提供代步工具，最后也没有补助代步费
上次投诉最终结果
上汽通用五菱回复：厂家收到用户投诉就积极协调经销商与用户沟通处理，处理结果还需要经销商与用户进一步协商。
五菱宏光车在4S店维修一月，4S店没有提供代步工具也拒绝代步费，多次投诉4S店一直都是让我撤销投诉而没有具体解决方案，一直忽悠我
车主相关投诉
2018-03-20 22:31
最终结果
上汽通用五菱回复：用户反馈已收到，厂家正积极协商经销商处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3606次
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