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上汽通用-英朗 新车就出现“请检修ESC”
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT266183(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-16 14:22:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京达智图 |
| 购车时间 | 2017-12-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
全新英朗出现请检修ESC,牵引力控制11次，现在车还在4s店
2018-04-17 15:56
临时结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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