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奔驰(进口)E级发动机报废,4S店不积极处理其售后经理服务态度差
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(贾先生)
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发表投诉
-2分
吉利汽车-远景 左右后视镜不对称
吉利汽车
远景
2018-03-19
5.2万
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投诉人
智
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT266318
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景
2018款 1.5L 自动尊贵型
投诉时间
2018-03-19 12:30:50
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
嘉兴东江
购车时间
2017-11-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
在提车后1个月内发现左右后视镜折叠后不对称,去4S店处理当天回复要等厂商上班后才能知道结果!后来通知我说要换后视镜总成,后来说让我跑了4趟终于可以更换了,4次(天)白跑,让费我的时间,一点歉意都不说,更不要说补偿了!换上之后还是不对称。当天我就去4S店停车场查看了新车,发现所有的库存吉利远景2018款折叠后都是不对称并且都是左侧的后视镜!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320943
吉利远景后挡玻璃下方的装饰面板老化塌陷,要求厂家给予更换维修
2023-08-20 12:46
QT272481
吉利汽车-远景 天窗故障,4S店迟迟不予解决
2018-09-22 10:48
没有更多了
2018-04-19 15:13
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经确认用户车辆无故障。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-04-25
处理事情不积极,在最后服务站态度并没有我想象的那样接待!爱理不理的,太差了!
车主
2018-03-23
今天收到服务站的反馈电话,说后视镜折叠后不对称是设计问题,其他品牌:奔驰、长城的车子有不对称。 我想说的是为什么我在购车后一个月内反馈时你们没有告知我,害的的折腾那么多次跑了多少趟!!!我发现未出售的车子也出现不对称后告诉你们的,你们最后反馈给是设计就是不对! 你们要是知道不对称为什么不及时告知我们,如果说我不在乎的话,也不会三番五次的跑到服务站处理!!!!!
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景-2018款 1.5L 自动尊贵型投诉共计3次
QT266318
吉利汽车-远景 左右后视镜不对称
2018-03-19
QT272481
吉利汽车-远景 天窗故障,4S店迟迟不予解决
2018-09-22
QT320943
吉利远景后挡玻璃下方的装饰面板老化塌陷,要求厂家给予更换维修
2023-08-20
吉利汽车数据统计:
投诉量
5690
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8482
次
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