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汽车开了4年半 因为轮毂掉漆，了解到厂家有召回免费跟换的政策，于是去4S店检查 结果被告知过了保质期。我还一头雾水，结果才发现 根本不是过了保质期这么简单 早在我购车之前 车就有保养记录 跟换轮胎记录，（我是2013年5月12日购买的，有发票 税票，保养记录和换轮胎记录 竟然在 2013年3月28日 ，）出售日期更是早在半年前。我自己保养在7月14日 有保养手册 加盖章。你好歹给我个满意的答复？反而是 删除记录 百般推辞。