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上汽通用-凯越 中控台面板脱胶开裂翘起严重
上汽通用别克凯越
2018-03-20
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT266361(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-20 11:43:14
投诉地区
4S店名称青岛成裕达
购车时间2010-07-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

17年11月承诺修理,直到现在18年3月20日也没结果。糊弄人啊!

在2010年7月买了自己的车,当时看中别克凯越,感觉质量可靠,动力够用,开着它,从一名女魔头,逐渐成为一名合格的女司机。别克凯越也没有令我失望。

但从2015年前后,它的中控台面板,却开始脱胶裂开,逐渐翘起,越来越严重,本来以为是我自己的原因,但是我在驾驶期间,从未发生撞车问题也为激烈驾驶剧烈颠簸,后来我想自己进行修复。

但从网上一查才知道,我这种情况不是个例,有的车主已经通过维权进行了维修,我也没有别的要求,就是想进行修复更换,恳请厂家能够对这种情况引起重视,尽快的将这样的问题予以修复。

车主相关投诉
2018-04-17 15:55
临时结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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