专业的汽车质量投诉平台

1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 1.6t涡轮增压发动机烧机油严重,4S店以不在店内保养为由不予索赔
东风雪铁龙C4L
2018-03-21
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT266412(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-21 13:07:43
投诉地区
4S店名称威海市鑫盛源
里程数(KM)80000
购车时间2016-06-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶80000公里,在60000公里时出现烧机油现象,50000公里之前没在4s店保养,首保是在4s店做的,之后30000公里一直都在4s店保养,出现烧机油现象,很严重,车在4s店做过汽车机油检测,每行驶1000公里机油就少0.7升, 车主要求索赔维修,4s店要求出示之前在外面保养的记录,车主无法提供,4s店就推脱不给维修。
2018-03-22 09:07
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2018-03-22 15:16
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
发动机烧机油问题严重
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有