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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
上汽通用五菱-宝骏560 风挡玻璃自然开裂,厂家不承认
宝骏
560
2018-03-26
4.9万
0
收藏
投诉人
范
先生
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT266608
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
560
2016款 1.8L iAMT智能手动版豪华型
投诉时间
2018-03-26 12:33:32
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
黑龙江华宇汽车
购车时间
2017-02-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽通用五菱-宝骏560 问题还没解决
我在路边停车10分钟后,再启动发现风挡有一个裂痕,去4s检查上报厂家,厂家说是划痕不给赔付
上次投诉最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,非质量问题导致需自费处理,请谅解!
我在路边停车10分钟后,再启动车辆发现挡风玻璃有一个裂痕,去4s店检查,4S店上报给厂家,厂家说是划痕不给赔付
。如果要到第三方鉴定机构 就要到长春才能检测,我觉得如果不是鉴定成本太高了,我肯定去检测。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266429
上汽通用五菱-宝骏560 问题还没解决
2018-03-21 20:32
QT266240
上汽通用五菱-宝骏560 风挡玻璃自然开裂
2018-03-17 12:44
没有更多了
2018-04-11 10:12
临时结果
上汽通用五菱回复:用户反馈已收到,厂家正积极协商经销商处理。
2018-04-18 16:30
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实用户挡风玻璃是刮伤导致不是质量问题引起,无法索赔 ,维修需要自费。
投诉人打分
-2分,非常不满意
宝骏数据统计:
投诉量
1570
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
849
次
发表最终结果
1898
次
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