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1分
上汽通用-君越 4S店售后维修不专业,维修过后问题依旧
上汽通用别克君越
2018-03-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT266692(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-28 01:29:14
投诉地区
4S店名称邯郸市盛华
里程数(KM)35000
购车时间2016-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、本人于2016年12月15日购买全新一代君越豪华型,购买一个月不到,仪表盘经常显示“请速检修车辆”,同时动力减弱,检查了5次之多,没检查出来问题所在,最后又检查说是真空助力泵漏气,新车就这样被拆了又拆!!

2、本人2018年1月在4S店换了后杠,结果后尾灯与后杠之间的裂缝非常大!工作人员表示称属正常情况,可在我换后杠之前工作人员表示称换了后杠就没问题了,结果依旧没解决问题!!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266870
上汽通用-君越 态度恶劣
2018-04-01 22:10
2019-08-09 14:55
最终结果
上汽通用回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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