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1分
一汽丰田-威驰 方向盘突然变重
一汽丰田威驰
2018-03-30
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT266772(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-30 08:37:41
投诉地区
4S店名称南宁天下行
里程数(KM)24000
购车时间2016-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆方向盘突然变重,有时很吃力,4S店也找不出原因,说是车辆本身就这样,但试了同款其它车,发现完全不是4S店说的这样。
2019-01-04 15:38
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2507
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3724
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