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1分
广汽丰田-凯美瑞 发动机有异响
广汽丰田凯美瑞
2018-03-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT266784(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-30 10:35:41
投诉地区
4S店名称易达一汽丰田龙华店
里程数(KM)47000
购车时间2017-05-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机受力时,在一千到一千三百转时发动机发出嗒嗒嗒嗒嗒的异响。三万公里出现这种情况,4s店说是电磁阀异响不影响使用,现在47000公里了,响声越来越大。4S店又说是高压油泵有异响,说厂家出通知了不予质保。
2019-11-26 15:20
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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