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众泰汽车－众泰SR9 购车不到一年时间变速箱就坏了，4S店迟迟不给维修，服务态度差
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT266916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-04 00:36:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东广泰汽车SR7 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2017-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆到广东省汕头市广泰4S店维修，检查出波箱坏了需要更换，然后4S店以各种理由推拖，维修至今两个多月一直欺骗车主说等待厂家寄配件过来更换，至今两个多月过去了，4S店就跟车主说，没钱订购波箱过来更换，电话投诉厂家客服，客服也一直没有反馈问题，一直欺骗消费者，车辆质量不行！服务态度也不行！真是太失望了！也没有专业人员来跟踪此事件！4S店人员态度极度恶劣！欺骗车主！这是最不能忍受的！希望有关部门或者政府部门或媒体来报道此事！不能让更多消费者受到欺骗！
车主相关投诉
2018-04-07 16:29
最终结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已安排相关人员联系用户处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对众泰-SR9-2017款 2.0T 自动极致之心投诉共计2次
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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