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-2分
东风日产－奇骏 主驾座椅在车辆加速或者刹车时会前后晃动
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT267004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-07 13:15:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新世纪专营店 |
| 里程数(KM) | 68000 |
| 购车时间 | 2015-02-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
奇骏主驾驶座椅有松动，在车辆加速或者刹车时车辆会前后晃动，用手摇晃时也有明显的晃动，影响驾驶安全！
2018-05-24 15:49
最终结果
东风日产回复：已积极联系客户并持续跟进。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-06-05
现在已经过去三个多月100多天了 事情还没有任何实质性进展 厂家客户回复模凌两可 4S店也是说跟厂家沟通
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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