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上汽通用-英朗 车辆出现漏机油现象
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT267148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-13 10:25:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新运通别克4S店 |
| 里程数(KM) | 8564 |
| 购车时间 | 2015-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
到4s店保养不到一个月，行驶途中冒烟，请拖车到汽修厂检查发现漏机油，拆开机油滤芯密封圈己破损，致电到4S店，4s店派人前往修理并承认自已的过失（有图片录音为证）但拒绝赔偿拖车、汽车厂修理等费用。
2018-05-09 16:36
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
2020-05-14 17:33
临时结果
上汽通用回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
交流反馈
车主
2018-10-24
吉安新运通别克4s店根本就没有回复，明摆着店大欺客，即使你证据确凿他们都视而不见。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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