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1分
北京现代-悦动 新车部分地方未喷漆
北京现代悦动
2018-04-14
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT267203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-14 15:56:34
投诉地区
4S店名称沛鑫现代
里程数(KM)6800
购车时间2017-10-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是去年10月在巴南沛鑫4s店购买了一辆全新悦动,我洗车的时候趴着看车底部,于是就看到右边前后两个门的下面没有给我做漆,当时我就去找了4s店说他们要向厂家反应,过后他们给我的回复是给我把漆做了就完了,我没有同意,我要求赔偿送5次保养在把漆做了,但是到现在4s店没有给我回复,我想尽快处理这件事
2018-04-18 16:19
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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