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2018年3月中下旬，我在三门峡阳光4s店正常保养车辆，次日发现发动机高温，立即到三门峡阳光4s店进行检修，发现电子扇不能正常工作（电子扇有时可以正常使用，有时不能正常使用）。

4月8日，电子扇彻底不能正常工作。4月9日上午8.30我又到三门峡4s店进行检修，维修人员未作任何检查，告知我电子扇接触不良，需要更换线路。据4s店工作人员说此款车就有电子扇接触不良的问题，生产厂家已经在1年前，下发过通知，注意此款车。

既然生产厂家已经下发通知，此款车存在质量问题，为什么三门峡4s店不通知车辆使用者？及时更换有问题线路，而是有意欺瞒顾客，使我在近1个月内无法正常使用车辆。我联系厂家客服、三门峡4s店，他们互相推诿，不得已才进行投诉。希望有关部门督促解决。