专业的汽车质量投诉平台
1分
一汽马自达－马自达CX4 变速箱异响严重，维修无果，厂家竟说异响正常
| 投诉人 | 文先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT267249(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-15 22:19:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽乾丰马自达 |
| 里程数(KM) | 7100 |
| 购车时间 | 2018-01-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2018年1月15日在南京一汽乾丰马自达购买一辆2018款两驱2.0蓝天探索版汽车。车辆行驶至4000多公里时发现有严重的哨音，异响区间在40－80左右，80左右时尤其明显，后通过4s店向厂家索赔更换变速箱总成。。当时试车一切正常，这里还是要感谢下乾丰马自达的技术工人，很殷实，一整天很认真的替我装卸变速箱，严格按照要求，螺丝扭矩去安装，非常专业，细心，再次感谢！！
然后交车完毕驱车回家，还没到家异响声再次响起，80左右，类似开水烧开报警的声音，当时虽然感到无奈但是也选择继续观察，发展到现在，低速2-3-4档升档时会发出渗人的口哨声，类似于晚上刮大风窗户留缝的声音，换挡的
2019-03-12 15:07
最终结果
一汽马自达回复：该投诉已处理。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
