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1分
一汽大众－速腾 发动机异响严重
| 投诉人 | 殷女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT267428(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-19 22:44:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊冀东 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2012-10-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车才开了五万多公里，发动机出现严重异响，无法继续使用。
车主相关投诉
2018-04-23 18:36
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-28 13:49
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-04-24
没人任何人联系我。。。。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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