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1分
东风风神-东风风神AX7 刹车偏磨,转向不回
东风风神AX7
2018-04-24
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风神
投诉编号QT267587(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-24 15:27:11
投诉地区
4S店名称周口诺德金东风风神4S店
购车时间2017-06-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
左后轮刹车片比右后轮刹车片磨损严重,售后人员说属正常磨损,让自费更换刹车片,更换了以后不行在给更换左后轮的刹车分泵。向左打方向沉,方向不回位
2019-08-31 10:00
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-05-02
前两天售后说给更换左后刹车分泵,今天去更换,维修师傅更换时发现发回来的配件不对,告诉我刹车分泵又没问题了,不需要更换了,这个处理结果我不能接受
东风风神数据统计:
投诉量594
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果60
发表最终结果749
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