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1分
东风标致-标致308 强制要求消费者接受霸王条款厂家不作为互相推诿
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT267611(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-25 02:36:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莱州豪骏东风标致4s店 |
| 里程数(KM) | 10850 |
| 购车时间 | 2015-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
更换十二年前的电子方向助理泵 强制要求消费者接受霸王条款反应问题给厂家
厂家不作为得到的答复是不影响使用试问我买一辆车放了五年没开我要求你给我质保你会给质保吗？
为什么你们给消费者更换一个十二年前的助理泵就要强制消费者接受再看看车辆灯带打的螺丝这就是所谓的标致4s店给我修的车
这让消费者还怎样相信你们这个品牌？出现问题不解决而是推诿这就是你们的态度吗？
2018-05-02 15:19
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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