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1分
上汽通用-君威 防冻液壶和接温器连续故障
| 投诉人 | 董女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT267661(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-26 12:02:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汇众别克 |
| 购车时间 | 2015-02-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年2月购车，2016年4月出现防冻液壶破裂和节温器故障，自费更换防冻液
2018年3月出现爆震传感器故障，自费更换
2018年4月再次出现防冻液壶破裂和水温传感器故障，油泵异响。
2018-05-16 16:10
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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