专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-朗动 气囊打开不了,生命无保证
北京现代朗动
2018-04-26
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT267681(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-26 23:35:21
投诉地区
4S店名称征程汽车
里程数(KM)130000
购车时间2013-04-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

这辆车在2015年五月份,出了一次事故,对方车辆报废,路边电线杆被我车撞断,车辆前车头几乎没有了,重大事故,上了海安论坛,气囊都未打开,找了4S店,当时店里给出答复说没撞对位置。

2018年4月,这辆车追尾,追尾后猛打方向,撞到路边护栏,撞坏了三节护栏,驾驶员和车内人员受伤,车头几乎全毁,前车玻璃也碎了,车子气囊还是未打开。

现在我们认为这辆车气囊存在问题,生命未能得到保障。多次找卖家,卖家说等厂家监督,等了一个月,至今未给任何答复。希望第三方介入解决。

2019-09-02 00:26
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有