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1分
海马郑州-海马S5 发动机正时盖渗漏防冻液
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT267732(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-28 17:19:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 清远圆泰 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2015-11-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年6月与12月分别出现发动机正时盖渗漏防冻液，维修方式拆卸打胶，2018年4月又出现发动机正时盖渗漏防冻液暂时未处理，希望厂家联系售后更换正时盖！
2018-05-08 13:55
临时结果
海马郑州回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！
2018-06-18 02:23
最终结果
海马郑州回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！
投诉人打分
1分，满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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