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1分
东风日产-轩逸 变速箱阀体普遍存在故障,厂家应召回车辆并更换阀体
东风日产轩逸
2018-05-01
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT267778(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-01 02:44:31
投诉地区
4S店名称上海绅协
里程数(KM)105000
购车时间2015-02-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2018年4月25日,车子突然之间跳出发动机故障灯,去4s店检测车辆,告知我是变速箱阀体故障。我从购车至今,一直是按照东风日产的保养要求在4s店保养维护车子,现在车子变速箱有这故障出现,我认为车子100000公里就出现变速箱故障这是设计缺陷,应该召回,网上可以查看的都是变速箱阀体故障,这样的变速箱质量实在太差了,事实有缺陷的变速箱,为什么不召回?这是彻头彻尾的坑害消费者!
2018-05-24 16:18
最终结果
东风日产回复:已积极联系客户并持续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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