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1分
吉利汽车-金刚 发动机加油门没有反应
吉利汽车金刚
2018-05-04
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT267872(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-04 12:44:26
投诉地区
4S店名称山东吉利汽车超市
购车时间2017-05-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018-4-3车子行驶在220国道长情平安段时,车子突然在超车时出现发动机没有动力,发动机声音沉闷,加速油门踏板踩到底,发动机就是没有动力输出,怠速表瞬间由2000转变为零,仪表盘没有任何报警信息。

后来将车子由超车道滑行道副车道。 停车后重启发动机发现问题全部恢复正常。去4S店维修后没有查出任何问题,给更换一个刹车传感器,说是问题已排除。

后来找到他们又说在马路上开慢点,不要开过60公里/小时。 多次找到吉利售后都没有给解决,只是推,维修部门经理还非常强硬,不予理睬!

2018-07-22 21:46
最终结果
吉利汽车回复:接到用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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