投诉人 | 山女士 |
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投诉品牌 | 陆风 |
投诉编号 | QT267887(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-05 16:03:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南友信陆风4S店 |
里程数(KM) | 18545 |
购车时间 | 2017-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年12月26号从槐荫区经十西路店购买贵司壹台全新2018款两驱柴油手动挡陆风X8汽车,2017年12月27号提车,车辆使用至2018年4月30日4个月左右的时间,出现8次偶发性油门失灵故障。 要求退车,拒绝。
之前维修的单据未给客户。想走法律程序证据不足。 我们拍摄的视频他们不认,3月份对方测试出有问题进行了维修,4月份又出现失灵故障,对方以未再次检测出故障为由,拒绝承认产品质量问题。
不怕出问题 发下问题及时修正就可以 就怕有问题还死不承认 没得救了 针对高频率故障问题,要求针对油门失灵进行延保,对方拒绝。