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1分
比亚迪-宋MAX 提车后,发现车辆好多问题
比亚迪宋MAX
2018-05-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT267891(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-06 01:56:26
投诉地区
4S店名称东营齐胜比亚迪4S店
里程数(KM)1600
购车时间2018-03-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人在2018年3月15日 下午4点左右 全款提的新车 提车时店方没有 给我洗车且也没有给我PDI检测报告 .第二天去4S店拿发票 4S店 给我洗的车 当时发现漆面有光波问题 以为是太阳光的反射产生的 就没有在意

之后去朋友店给汽车玻璃贴膜 朋友发现我的车漆表面 有类似抛光 所产生的光纹 还在车身找到很多脏点 前机盖左上方翘起 左右不对称 后门有两个暗坑 右后门迎宾踏板 相似开胶

经多次去4S店问明情况 给我的说法很多种 最后说是 厂家喷剂工艺问题 请问喷漆工艺问题是什么问题 没有问题为什么要给我 换前机盖 或 从新全车喷漆呢 而且坚决不给我看PDI检测报告呢

还有汽车云服务我一直登不上去 云服务的电话不是我本人的电话 没有验证码无法登录 没法用

我会先通过网路 后通过媒体 最后通过司法来维护我的权益 看看喷漆工艺问题 是不是个质量问题

2018-07-24 16:50
临时结果
比亚迪回复:车辆问题在当地4S店的协助下已得到解决
2019-03-04 15:19
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决~
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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