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1分
江淮汽车-瑞风S3 发动机异响,车辆吃胎,车辆直线行驶严重跑偏,车身抖动厉害。
江淮瑞风S3
2018-05-10
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT268008(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-10 09:40:29
投诉地区
4S店名称张家港海昌天悦
里程数(KM)24500
购车时间2015-01-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从一开始购买后,速度提到80公里以上中控台就滋滋的异响不断,后来看到新闻说这款车子吃胎严重,因为自己不怎么经常开,所以还暗自庆幸自己的车子没出现过这种问题。

自从今年从苏州调到南京工作后,经常两地跑,里程到了23000公里后,问题越来越严重,异响声越来越大,车子在直线跑出一百米竟然能偏出近15到20米的范围,自己把前胎换到后胎情况才有所缓解,做了三次动平衡。

可不见效果,一直在4s店内保养 基本不到五千公里准时进行保养,可问题仍层出不穷。补充上传了两张轮胎的照片

2018-05-10 18:10
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
涉及【瑞风S3轮胎出现严重吃胎现象】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
一般在购车后一年后就出现吃胎现象,甚至有车主反馈半年就出现这种情况。
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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